Infolge der steigenden Verbraucherpreise sehen sich viele Menschen mit finanziellen Herausforderungen konfrontiert. Vor diesem Hintergrund hat der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) die Verbraucherschutzminister der Länder und des Bundes aufgefordert, Maßnahmen zu ergreifen, um Verbraucher vor überhöhten Dispokrediten effektiv zu schützen. Darüber hinaus unterstützt der vzbv die Bemühungen, die Stellung der Verbraucher gegenüber Inkassounternehmen zu stärken. Um diese Themen zu erörtern, trafen sich die Verbraucherschutzminister vom 28. bis 30. Juni zu einer Konferenz in Konstanz.
Richtige Handhabung von Dispokrediten zur Schuldenvermeidung
Laut Ramona Pop, der Sprecherin des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv), sehen sich viele Verbraucher aufgrund der kontinuierlich steigenden Preise mit finanziellen Schwierigkeiten konfrontiert. Um diese wachsenden Kosten bewältigen zu können, greifen mehr Menschen denn je auf Dispokredite zurück. Allerdings besteht hierbei die Gefahr, in eine Kostenfalle zu geraten und sogar überschuldet zu sein. Pop fordert deshalb, dass die Höhe des Dispokreditrahmens so festgelegt werden sollte, dass eine mittelfristige Rückzahlung mit dem verfügbaren Einkommen möglich ist. Eine langfristige Nutzung des Dispokredits sollte unbedingt vermieden werden, da sie erhebliche finanzielle Belastungen für die Verbraucher nach sich ziehen kann.
Auf Augenhöhe: Machtungleichheit zwischen Verbrauchern und Inkassounternehmen verringern
In Bezug auf die strukturellen Machtunterschiede zwischen Inkassounternehmen und Verbrauchern weist Ramona Pop darauf hin, dass die Forderungen von Inkassounternehmen viele Menschen unter starken Druck setzen und zu Verunsicherung führen können. Um die Position der Verbraucher zu stärken, unterstützt der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) die Bemühungen der Länder, spezifische gesetzliche Schutzvorschriften einzuführen, um die Macht der Inkassodienstleister einzuschränken. Es wird betont, dass Inkassounternehmen, die ihren Informations- und Offenlegungspflichten nicht nachkommen, unmittelbare rechtliche Konsequenzen zu erwarten haben.
Verbraucherschutzmaßnahmen: Ein notwendiger Schritt für Vertrauen
Mit Blick auf die derzeitige Inflations- und Preiskrise sind Schritte zur Stärkung des Verbraucherschutzes von großer Bedeutung. Um Verbraucher vor finanziellen Schwierigkeiten zu bewahren, sollten Dispokredite angemessen begrenzt werden und die Position der Verbraucher gegenüber Inkassounternehmen gestärkt werden, indem konkrete gesetzliche Schutzvorschriften eingeführt werden.
